Si tu empresa es un e-commerce o realizas otros envíos de forma habitual, querrás que tus clientes reciban su paquete en las mejores condiciones. Cada decisión en la preparación de un envío cuenta: desde la elección del embalaje hasta el lugar donde colocarás la etiqueta. En este artículo te ofrecemos una guía para que tu paquete llegue a su destino sin contratiempos. ¡Sigue leyendo para no perderte nada!

  1. Elige el embalaje adecuado

Puede parecer evidente, pero es una de las decisiones más importantes si quieres enviar un pedido correctamente. Dependiendo de las características del objeto que tengas que enviar, puedes escoger entre una amplia gama de embalajes. Por ejemplo, cajas de cartón de diferentes tamaños, sobres de plástico o papel y con revestimiento interior pensado para la protección de cada elemento…

  1. Acondiciona el interior del paquete

Si el exterior es importante, el interior de un paquete lo es también. Imaginemos que el cliente ha comprado un jarrón para decorar su salón a una empresa online. La posibilidad de que se dañe es elevada, así que hay que tener soluciones que sean suficientemente cuidadosas. El plástico de burbujas y el relleno de la caja en que viaje con otro material que evite el movimiento y amortigüe traqueteos o golpes son posibles soluciones. Estas estrategias se aplicarían también en los casos en que el objeto puede ser frágil no tanto por el material del que esté hecho sino por la articulación de las partes que lo componen.

  1. Sella bien el pedido

El paquete hará un largo recorrido desde tu almacén hasta que llegue a su destino. Es importante sellarlo bien con cinta adhesiva resistente, prestando atención a las juntas y aperturas de la caja. De este modo, se evitará que el paquete se abra y el contenido permanecerá intacto y seguro en todo momento.

  1. Etiqueta correctamente el pedido

Como último paso, etiquetar adecuadamente el paquete es esencial para garantizar un recorrido ordenado y trazable, que permita saber dónde se encuentra en todo momento hasta que llegue a tu cliente. Tus datos como empresa que envía el producto y los del destinatario han de ser suficientemente informativos como para asegurar que llegue a tu cliente y que, de producirse incidencias concretas, puede en última instancia llegarte de nuevo a ti. La identidad del destinatario de la forma más clara y discreta posible, la dirección de destino y la tuya han de ser fácilmente localizables y legibles para todos los que puedan intervenir en el envío. Desde luego, indicaciones como “FRÁGIL” o ”ESTE LADO HACIA ARRIBA” son imprescindibles. Puedes indicar estas características además con los pictogramas estándar de la ISO 780:1997, que son fácilmente reconocibles y aportan la información necesaria de cómo manejar un paquete.

Ventajas de un embalaje óptimo

Siguiendo los pasos descritos anteriormente, prepararás tu paquete de forma exitosa, dado que:

  • Reducirás los daños del paquete. Durante el envío, los paquetes pasan por diferentes fases de manipulación y clasificación. Cuando los proteges adecuadamente, las probabilidades de que lleguen rotos o en malas condiciones disminuirán.
  • Evitarás demoras y facilitarás la entrega. Un paquete bien sellado y etiquetado evita retrasos y hace que el envío llegue a su destino en el tiempo previsto.
  • Garantizarás una experiencia de compra positiva. Un paquete preparado de forma correcta transmite profesionalidad y cuidado desde el primer momento en que tu cliente lo recibe.

Confía en MRW para tus envíos

Cada entrega es un punto de contacto entre la empresa y el destinatario. Contar con materiales de calidad para empaquetar tus productos y elegir un transporte fiable es una de las maneras para fidelizar a tus clientes y que vuelvan a confiar en tu marca.

En MRW te brindamos una amplia gama de embalajes diseñados para encajar a la perfección con cada producto. Además, nuestros embalajes son respetuosos con el medio ambiente, garantizando así nuestro compromiso con la sostenibilidad.

Si realizas envíos a menudo, en MRW podemos asesorarte para elegir la solución de embalaje que mejor se adapte a las características de tus productos y a las necesidades de tu empresa. ¡Te esperamos!