El acceso masivo a la información y a las nuevas tecnologías ha cambiado drásticamente la manera en la que los consumidores interactúan, conocen y adquieren nuevos productos o servicios. Las audiencias son más exigentes y no compran a la primera.
Con la siguiente infografía mostramos qué hacen particularmente los clientes antes de realizar una compra y qué fases siguen durante este proceso. Siguiendo los pasos de la infografía, podrás crear una estrategia de marketing que logre atrapar desde el primer instante al consumidor:
